SPECIFIED COMMERCIAL TRANSACTIONS ACT

特定商取引法/プライバシーポリシー/返品ポリシー

​特定商取引に関する情報

【販売業者】株式会社 琉球海専

 

【代表責任者】宮野 美知夫
 

【所在地】〒904-0304 沖縄県中頭郡読谷村楚部2271 YSマンション Y-1

倉庫店:〒904-0304 沖縄県中頭郡読谷村大湾525-6 101

【電話番号】098-923-1133

【メールアドレス】info@ryukyukaisen.com

【商品の価格】各商品ごとに表示されます。合計金額は、購入手続きの際にご確認いただけます。
 

【支払方法】クレジットカード決済(VISA、MASTER、AMEX)
 

【商品の発送時期】ご注文確定後、2営業日以内に発送いたします。発送先が離島・遠方の場合や、台風や天候により発送が遅れる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
 

【商品の受け取り方法】ゆうパックまたは佐川急便でのお届けになります。


【返品・不良品・キャンセルについて】お客様のご都合によるキャンセル・返品は承っておりません。

初期不良だと思われる場合、到着から3日以内に弊社へご連絡ください。
 

【返品期限】到着から3日以内 

プライバシーポリシー

株式会社 琉球海専(以下「当社」といいます)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

【個人情報の管理】

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

 

【個人情報の利用目的】

お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

【個人情報の第三者への開示・提供の禁止】

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

 

・お客さまの同意がある場合

・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合

・法令に基づき開示することが必要である場合

 

【個人情報の安全対策】

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

 

【ご本人の照会】

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

【法令、規範の遵守と見直し】

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

 

【お問い合わせ】

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

 

株式会社 琉球海専

住所:〒904-0304 沖縄県中頭郡読谷村楚部2271 YSマンション Y-1 

TEL:098-923-1133

Eメールアドレス:info@ryukyukaisen.com

返金ポリシー

【キャンセル・返品・交換について】

お客様のご都合による返品はお受けできませんのでご注意下さい。 下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。

 

(1)キャンセル、返品、交換ができないもの

 

・お客様のご都合による返金

・ご使用になられた商品

・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品

・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品

 

(2)免責事項

下記のような内容につきましては免責とさせて頂いておりますので、ご了承ください。

 

・箱に傷、へこみがついていた。
┗運送中の箱のへこみなどについては、免責とさせて頂きます。 商品を輸送する関係上、起こる可能性がございますので、予めご了承ください。

・商品を受け取らなかった為、商品が返品されてしまった。

┗お客様の都合でご不在が続いたなどによって当社へ商品が返送されてきた場合、返送にかかった送料もご請求致します。

・商品の色や形、大きさが思っていたものと違っていた。

┗オンラインショップで掲載されている写真と実際にお手元に届く、商品の色や形、大きさまたはフィット感などは若干異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。​

 

(3)弊社起因時の返品のご対応について

・下記メールアドレスに、返品希望理由についてご連絡ください。

 ※商品のお写真を撮影していただき、画像を下記のメールアドレスに添付してください。

 メールアドレス:info@ryukyukaisen.com

・弊社起因時の場合のみ、返品の送料は当社が負担致します。

・現品確認のうえ、再送もしくはご返金で対応させて頂きます。